Politique de Confidentialité
Découvrez comment ZaLaMa collecte, utilise et protège vos données personnelles. Votre confiance est notre priorité.
Collecte des données
ZaLaMa collecte les données personnelles nécessaires à la fourniture de ses services. Cette collecte intervient lors de votre inscription, de vos demandes d'avance sur salaire, et de votre utilisation de la plateforme.
Données collectées :
- Informations d'identité : nom, prénom, date de naissance
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Informations professionnelles : employeur, poste, salaire
- Données financières : informations de paiement, historique des transactions
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Données d'utilisation : pages consultées, fonctionnalités utilisées
Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services d'avance sur salaire
- Traiter vos demandes et gérer votre compte
- Vérifier votre identité et votre éligibilité
- Communiquer avec vous concernant nos services
- Analyser l'utilisation de la plateforme pour l'améliorer
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme
Partage des données
Vos données peuvent être partagées dans les cas suivants, toujours dans le respect de votre vie privée :
- Avec votre employeur : uniquement les informations nécessaires à la validation de vos demandes
- Avec nos prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé des transactions
- Avec les autorités compétentes : lorsque la loi l'exige
- Avec nos partenaires techniques : pour l'hébergement et la maintenance de la plateforme
Sécurité des données
ZaLaMa met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Chiffrement des données sensibles au repos
- Authentification forte et contrôle d'accès strict
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Formation continue de notre personnel en matière de sécurité
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : pendant la durée de votre inscription + 3 ans après la clôture
- Données de transaction : 10 ans (obligation légale comptable)
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données de connexion : 1 an
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
Modifications de la politique
ZaLaMa se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou notification sur la plateforme.
Nous contacter
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :